株式会社 リバーシステムは、システムの開発、運用保守および各種ＯＡ機器の導入支援、販売・修理を手掛ける会社です。

株式会社 リバーシステム（以下当社）では、個人情報及び特定個人情報（以下個人情報）に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報開示等の請求手続きについて

　当社では、ご本人又はその代理人からのご依頼に基づき、以下の要領で、保有個人データの開示、利用
　目的の通知、保有個人データ内容の訂正・追加または削除、利用停止及び第三者提供の停止等（以下
　「開示等」といいます）のご請求を受付いたします。

　◆ご提出いただくもの◆
　　　　（１）各種請求書（各請求書の請求にあたっては、「請求書提出時のご注意」もご覧下さい。）
　　　　　　　　a.　利用目的の通知、個人情報の開示の場合　⇒「個人情報開示請求書」
　　　　　　　　b.　個人情報の訂正・追加または削除の場合　⇒「個人情報訂正等請求書」
　　　　　　　　c.　個人情報の利用停止及び第三者提供の停止の場合　⇒「個人情報利用停止等請求書」　　

　　　　（２）返信用封筒
　　　　　　　　返信用封筒は、定型サイズのものをご同封下さい。また返信用封筒には、お手数ですが
　　　　　　　　ご本人様の住所・氏名をご記載の上、以下の金額の切手をご貼付下さい。なお、切手の
　　　　　　　　貼付がない場合や金額が不足している場合は、返信致しかねますので、あらかじめご了
　　　　　　　　承下さい。

配達証明郵便で返信する場合

基本料金 84円 + 一般書留料 435円 + 配達証明料 320円

　　

　　　　（３）本人確認のための書類（請求される方により必要書類が異なりますのでご注意下さい。）
　　　　　　　【ご本人によるご請求の場合】
　　　　　　　　a.　本人であることを確認できる書類＜※1＞＜※2＞
　　　　　　　【法定代理人によるご請求の場合】
　　　　　　　　b.　法定代理人であることを示す書類＜※2＞
　　　　　　　　c.　代理人本人であることを確認できる書類＜※1＞＜※2＞
　　　　　　　【任意代理人によるご請求の場合】
　　　　　　　　d.　本人の印鑑証明書原紙＜※3＞
　　　　　　　　e.　代理人選任届
　　　　　　　　f.　代理人本人であることを確認できる書類＜※1＞＜※2＞　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　※1　運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄（謄）本の原本等
　　　　　　　　※2　いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。なお、住民票・戸籍抄（謄）本等
　　　　　　　　　　　については、交付日より３ヶ月以内のものをご用意下さい。
　　　　　　　　※3　各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用して下さい。

　　2.　開示等の受付窓口
　　　　　　ご依頼頂く場合は、下記の宛先に封書にて必要書類をご郵送下さい。なお、直接ご来社
　　　　　　頂いてのご請求はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
　　　　　　　　〒673-0891　兵庫県明石市大明石町1丁目7-33　大手ビル3F
　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社リバーシステム　お客様相談窓口

　　3.　回答方法
　　　　　　ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。なお、
　　　　　　代理人からのご依頼の場合も同様とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

　　4.　開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的
　　　　　　開示等のご依頼により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人
　　　　　　並びに代理人の本人確認等、ご依頼に対する回答を行うことを利用目的とし、必要とされ
　　　　　　る範囲のみで取り扱います。また、利用目的の範囲内で、他の事業者へ提供・委託する
　　　　　　ことがあります。

　　5.　開示等のご依頼にお応えできない場合のお取扱について
　　　　　　次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご
　　　　　　了承下さい。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の
　　　　　　住所宛に郵送させて頂きます。
　　　　　　　　（１）ご提出頂いた書類に不備があった場合
　　　　　　　　（２）ご本人の確認ができない場合
　　　　　　　　（３）代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
　　　　　　　　（４）当社の保有している個人情報に該当しない場合
　　　　　　　　（５）個人情報保護法及び関係省庁のガイドラインに基づき、当社が開示等を行わない
　　　　　　　　　　　旨を決定した場合
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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